Es un banco orientado a brindar servicios financieros. Es un banco consolidado con más de 20 años de trayectoria, cuyo modelo, único en el país, se basa en el establecimiento de relaciones de confianza con clientes. En particular, ha destacado por su posicionamiento con la pequeña y mediana empresa así como con la banca privada. Históricamente ha sido reconocido como uno de los bancos más rentables y eficientes del sistema financiero costarricense.

El factor clave de éxito de Banco Improsa reside en su compromiso con altos estándares de servicio personalizado, agilidad y flexibilidad que junto con las soluciones financieras hechas a la medida le han permitido un sólido posicionamiento en esos dos segmentos.

Banco Improsa ofrece una amplia gama de productos y servicios integrales entre los que se encuentran cuentas corrientes, cuentas de inversión a la vista, certificados de inversión a plazo, compra y venta de divisas / FOREX, servicios de asesoría financiera y no financiera y fideicomisos.

Es la subsidiaria orientada a la administración de fondos de inversión especializados en el área inmobiliaria. Actualmente administra el Fondo de Inversión Inmobiliaria Gibraltar y el Fondo de Inversión Inmobiliaria Los Crestones, cuyo objetivo es la adquisición de inmuebles para arrendar, con características de ubicación, valor, plusvalía, generación de rentas actuales y futuras que aporten un valor agregado al fondo, generando rendimientos atractivos para los inversionistas. También administra Fondos de Inversión de Desarrollo Inmobiliario, que invierten en proyectos inmobiliarios en distintas fases de diseño y construcción, para su conclusión y venta o arrendamiento. En el año 2007 fue la primera sociedad en ofrecer un fondo de desarrollo inmobiliario al mercado, consolidándola como uno de los principales actores en la industria de fondos de inversión.

Se estableció en el 2008 como la primera entidad que administra un fondo de inversión inmobiliaria de oferta pública inscrita en Panamá.

Grupo Financiero Improsa inició en el año 2003 el proceso de regionalización de sus operaciones, por medio de Improsa Servicios Internacionales, el brazo regionalizador de sus productos y servicios. Hoy tiene presencia con oficinas propias en toda Centroamérica y Panamá, con servicios como el leasing de activos productivos.

Improactiva inició operaciones en el año 2005 y logró posicionarse con un servicio ágil y diferenciado a través de alianzas con más de 60 comercios. Hoy su enfoque de negocio está orientado hacia actividades productivas.

Es una de las principales comercializadoras de seguros de Costa Rica, y ha obtenido, por varios años, las categorías A y AA, calificación máxima que mide la calidad de servicio, infraestructura, sistemas de información, ética en los negocios y crecimiento en ventas. Ofrece diversos tipos de seguros, desde personales: de vida y de accidentes, hasta los más complejos: para la exportación y seguros de Todo Riesgo, entre otras modalidades. Recientemente ha incursionado en la venta de seguros en la región centroamericana.

Desde el año 2001, Improsa Capital brinda el servicio de asesoría para el desarrollo y la administración y la estructuración financiera de proyectos inmobiliarios, atendiendo de forma integral todas las áreas críticas con excelencia y eficiencia. Improsa Capital mantiene los más altos estándares de calidad, racionalidad en los costos y una rentabilidad acorde con las expectativas de los desarrolladores e inversionistas.

Inició operaciones en febrero del año 2006 y ha logrado consolidar un concepto de servicio personalizado y administración de portafolios, buscando la mayor diversificación posible en factores como moneda, sector, plazo y riesgo. Improsa Valores ofrece servicios de asesoría bursátil-financiera-económica, servicios de compra-venta de valores y otros tipos de operaciones bursátiles.